تواصل مع الدعم

من التطبيق: حسابي ← إعدادات الحساب ← حذف الحساب. يُحذف حسابك وبياناتك الشخصية. وإن كان لك مبلغٌ مستحقّ لم يُصرف بعد، يُصرف أوّلاً ثمّ يُحذف حسابك — ونخبرك بذلك حين تطلب.

الإلغاء قبل الدفع لا يترتّب عليه شيء. وبعد الدفع يمرّ طلب الاسترداد بمراجعة، وتصلك حالته في التطبيق. للاستعجال راسلنا ومعك رقم الحجز.

تأكّد من رقمك ومن تغطية الشبكة، وانتظر دقيقةً قبل إعادة الطلب. وإن تكرّر الأمر راسلنا بالبريد.

من التطبيق: حسابي ← تحوّل إلى مؤجّر. تُرفَق وثيقة هويّة ويُراجَع طلبك قبل السماح بالنشر.

من صفحة الإعلان اضغط زرّ الإبلاغ، أو راسلنا بالبريد ومعك رابط الإعلان.

إن خُصم المبلغ ولم يتغيّر حال حجزك خلال ساعة، راسلنا ومعك رقم الحجز ورقم العملية — نتتبّعها ونردّ عليك.